Правовое
Политика конфиденциальности
Какие данные собирает сайт, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить.
Полный текст
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — юридическое лицо холдинга KINZA, оказывающее услугу по договору. Полные реквизиты оператора указываются в договоре и счёте на оплату; до заключения договора их можно запросить у менеджера.
Политика распространяется на сайт http://localhost:3003 и относится к данным, которые гость передаёт добровольно через формы сайта. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные собираются
Сайт собирает только то, без чего менеджер всё равно перезвонит уточнять:
- имя или обращение, указанное в форме;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- параметры события: формат, площадка или тип выезда, желаемая дата и интервал, число гостей, выбранные дополнительные услуги;
- комментарий и пожелания, если они оставлены;
- ориентировочная сумма расчёта, показанная в момент отправки заявки;
технические данные обращения: адрес страницы отправки, источник перехода, метки рекламной кампании, IP-адрес и строка браузера.
Специальные категории персональных данных и биометрия не собираются. Данные детей сайт не собирает целенаправленно; форму заполняет совершеннолетний заказчик события.
Зачем
Связаться с гостем по оставленной заявке, подготовить расчёт события и согласовать условия.
Технические данные обращения используются для защиты формы от автоматических отправок и для понимания, с какой страницы пришла заявка. Они не используются для профилирования и не передаются рекламным сетям.
Рассылок сайт не ведёт: адрес электронной почты используется только для ответа по конкретной заявке.
На каком основании
Основание обработки — согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме перед отправкой, а также исполнение договора, стороной которого является субъект.
Согласие отзывается в любой момент: после отзыва обработка прекращается, а данные удаляются в срок, указанный ниже, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить.
Где и сколько хранятся
Заявки хранятся в базе данных на сервере в Российской Федерации. Уведомление о новой заявке дублируется менеджеру в мессенджер и на служебную почту, чтобы обращение не потерялось.
Срок хранения — до достижения цели обработки, но не более трёх лет с даты последнего обращения. Заявка, не превратившаяся в договор, удаляется по истечении этого срока или раньше, по требованию гостя.
Трансграничная передача данных не осуществляется.
Кому передаются
Третьим лицам данные не передаются и не продаются. Доступ к заявкам имеют только сотрудники, ведущие событие, и подрядчики, обеспечивающие работу сервера, — в объёме, необходимом для их задач, и под обязательством конфиденциальности.
Исключение — случаи, когда передача обязательна по закону: по запросу суда или уполномоченного государственного органа.
Права гостя
Гость вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос об обработке персональных данных, их уточнении, блокировании, удалении, а также отзыв согласия направляются через форму расчёта на сайте с пометкой «персональные данные» либо менеджеру, ведущему событие.
Ответ на обращение даётся в срок, установленный законом, — не позднее тридцати дней с даты его получения.
Изменения
Действующая редакция политики всегда опубликована на этой странице, а дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения не имеют обратной силы для уже собранных данных.